Du kan melde flytning ved at logge ind her, ved at ringe til os på telefon 70 13 19 00 eller ved at sende os en e-mail på [email protected]. Du er også altid velkommen til at besøge os på Sanderumvej 16, 5250 Odense SV inden for vores normale åbningstider.

Husk at aflæse din gas- og vandmåler (med mindre at du har en fjernaflæst vandmåler).

Når du melder flytning til Administrationsservice Fyn, vil du modtage en flytteopgørelse. Der kan gå op mod 6 uger, inden vi sender din flytteopgørelse. Dette skyldes, at vi skal have data fra dit netselskab for at kunne gøre dit forbrug op. Hvis du har penge til gode, vil de blive udbetalt via PBS eller NemKonto.

Hvis du skal flytte, skal du senest tre arbejdsdage efter din flytning melde det til os.

I forbindelse med din flytning skal du aflæse alle målere, der afregnes af os og meddele aflæsningerne til os på telefon 70 13 19 00 eller e-mail [email protected] senest tre arbejdsdag efter din flytning. Husk at oplyse dit installationsnummer, som du finder på din regning.

På din flytteopgørelse på el opkræves du et gebyr på 85 kr. inkl. moms. 

Husk at aflæse din gas- og vandmåler (med mindre du har en fjernaflæst vandmåler).

Du hæfter for betalingen af forbruget indtil den dato, hvor aflæsningerne er indleveret og accepteret af os, eller når en anden har meldt flytning til os.

Ved manglende måleraflæsning er vi berettiget til at opkræve et gebyr.

Senest tre arbejdsdage efter du er flyttet fra din bolig, skal du gøre os opmærksom på, at du er flyttet. Ellers kan du risikere at skulle betale for den nye ejers/lejers forbrug.

Du skal også melde flytning til os i forbindelse med nedenstående:

• Ændring i antal betalere på adressen
• Skilsmisse/din samlever flytter fra adressen
• Dødsfald hos den, der betaler for forbruget

Du melder flytning til os ved at logge ind her eller ved at ringe til os på telefon 70 13 19 00.

Vi vil gerne have besked om din flytning så tidligt som muligt og senest tre hverdage efter din flytning.

Ring til os på telefon 70 13 19 00 hvis du ikke har fået meldt flytning til os rettidigt.

Hvis du har meldt flytning med en flyttedato, der er før din næste regning har betalingsfrist, skal du ikke betale regningen. 

Hvis du er tvivl, er du velkommen til at kontakte os på telefon 70 13 19 00 eller e-mail [email protected]. 

Hvis du allerede har betalt regningen, vil du få eventuelt overskydende udbetalt via din NemKonto.

Hvis du flytter ind i et hus med et solcelleanlæg, skal du huske at melde flytning til os ved at logge ind her eller på telefon 70 13 19 00. Du skal desuden melde ejerskifte til Energistyrelsen. Det gør du på borger.dk.

Du kan se, hvad du skal være opmærksom på i forhold til solceller i forbindelse med et ejerskifte på Energistyrelsens hjemmeside www.ens.dk.

Er du i tvivl om, hvilken afregningsordning du afregnes efter, så kan du finde svaret ved at tjekke, hvornår dit solcelleanlæg er anmeldt og sat i drift. Afregningsordningen følger nemlig huset og ikke beboerne, så hvis anlægget er anmeldt til Energinet.dk senest den 19. december 2012, afregnes du i henhold til de 'gamle' afregningsregler. Er dit anlæg anmeldt efter denne dato, så afregnes du i henhold til de 'nye' afregningsregler.

Hvis din samlever flytter fra adressen, eller der sker andre ændringer i antallet af betalere på din adresse, skal du huske at melde flytning.