?
På de næste sider kan du se, hvordan opgørelsen og acontoraten er beregnet. Har du spørgsmål? Vi har gjort det let og hurtigt for dig at få svar på dine spørgsmål. Klik ind på www.asfyn.dk/svar. Ta' os med, når du flytter! Husk at give besked, hvis du skal flytte. Meld flytning til os ved at logge ind på www.asfyn.dk eller ved at kontakte os på telefon 70 13 19 00.
Du logger på www.asfyn.dk med dit kundenummer 000000 og PIN-kode 00000.
Side 2 af 3
Administrationsservice Fyn A/S CVR-nummer: 25626044
Gade Husnr. Postnr. By
x
Administrationsservice Fyn er et kunde- og afregningsselskab, der ejes og administreres af Energi Fyn. Administrationsservice Fyn håndterer cirka 415.000 kundeforhold inden for el, gas, bredbånd, fjernvarme, vand og renovation.
Navn og adresse på den som regningen sendes til.
Installationsnummeret følger adressen. Når du henvender dig til os, kan du med fordel have dit kundenummer og installationsnummer klar, så vi hurtigt kan identificere din installation. Hvis du får flere regninger fra os, vil du have et installationsnummer pr. regning.
Kundenummer følger dig, så længe du er kunden hos os, også hvis du flytter adresse. Det er muligt at have flere adresser på samme kundenummer. Du skal bruge dit kundenummer og din PIN-kode, når du skal logge ind på www.asfyn.dk og www.mit.energifyn.dk. Du skal også bruge dit kundenummer/e-Boks kode, hvis du vil tilmelde dig e-Boks og modtage dine regninger elektronisk via e-Boks.
Du skal bruge din PIN-kode og dit kundenummer, når du skal logge ind på www.asfyn.dk.
Nummeret på den faktura, som du sidder med.
Den dato hvor fakturaen har forfald. Er du kvartalsafregnet, vil din acontoregning have betalingsfrist den 15. eller først kommende hverdag herefter i februar, maj, august og november. Er du privatkunde, og har du valgt at modtage din regning hver måned, vil du modtage din acontoregning for februar ultimo januar med betalingsfrist første hverdag i februar og så fremdeles.
Du betaler en acontoregning hvert kvartal. Din acontoregning er beregnet på baggrund af dit forventede årsforbrug delt med 4. En gang om året vil det faktiske forbrug blive opgjort, og du vil modtage en opgørelse. Hvis der er indbetalt for meget eller for lidt aconto i løbet af året, vil dette blive medtaget på den første acontoregning for det nye år.
Den periode som opgørelsen gælder for, og det beløb, som forbruget er opgjort til at koste.
Hvis din regning indeholder gebyr for betaling fremgår det her. For eksempel gebyr for betaling via Betalingsservice.
Det samlede beløb som du skal betale.
Her kan du se de enkelte poster, som din regning består af, samt hvilken periode opgørelsen gælder for.
Betaling for den varme, som du har taget ud af vandet målt i Mega Watt timer (MWh) eller Giga Joule (GJ). Det er temperaturforskellen i det fjernvarmevand, der går henholdsvis ind og ud af din bolig, som du afregnes for.
Beløbet dækker over de udgifter, der er forbundet med at få fjernvarmen ud til dig samt til udbygning og vedligeholdelse af fjernvarmenettet.
Der betales et årligt bidrag pr. måler, som dækker leje af måler samt service i forbindelse med opsætning.
Alle Fjernvarme Fyns kunder bliver opkrævet et effektbidrag i forhold til boligarealet registreret i BBR (Bygnings- og Boligregistret). Effektbidraget er et fast årligt bidrag, som dækker udgifter til drift samt vedligeholdelse af ledningsnet og produktionsanlæg.
Det samlede beløb som du skal betale for din varme i perioden.
Tilmeld dine regninger til Betalingsservice, så slipper du for at skulle betale dem manuelt, og du er sikker på, at de altid bliver betalt til tiden.
Som erhvervskunde kan du tilmelde dig Leverandørservice, så sker din betaling til Administrationsservice Fyn automatisk.
Du kan vælge at få dine regninger sendt til din e-Boks. Din e-Boks er tilkyttet dit CPR-nummer og følger dig, uanset om du skifter e-mail adresse.